熊本(熊本市・菊池・植木)の注文住宅 | OCTASE(オクタス)


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2018年2月25日

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S Diaries -定期点検-

-二月定期点検-

 

H30年2月25日ブログ-2.jpg

 

平成三十年二月二十五日。天気は雨。あいに

 

くの天気ではありましたが、一日定期点検の

 

ためオーナー様宅へ。ドアの建て付け調整や

 

簡易な化粧材の補修、床下の確認などフルス

 

ロットルで体を動かしてきました。点検だけ

 

でなく、久しぶりに会う施主様と積もる話で

 

盛り上がり、そんな一瞬も定期点検の醍醐味

 

かもしれません。

 

H30年2月25日ブログ-1.jpg

 

 

-変革と改革-

 

昨年はオクタスにとって大きな変革、改革の

 

年でした。(今年もまだまだ変革、改革は続き

 

ますが。)今までいたメンバーの新たな旅立

 

ちをキッカケに、改めて個と組織を見つめ直

 

す、そんな年でした。建築オタクである私達、

 

或いはより一層オタクを目指す私達と、モノ

 

づくりの楽しさや、そこを通じた人生の楽し

 

さを皆様と共有、喜び、幸せとなり地域に根

 

差すシクミを根底に励みます。その道へのひ

 

とつの要素に、二月と八月を定期点検と定め

 

た定期点検があり、点検もさることながら、

 

お客様と繋がり続けるためのシクミを構築

 

しています。

 

 

-定期点検のシクミづくり-

 

元々点検自体は当初より行ってはいたので

 

すが、家歴として管理が不十分だった点や是

 

正箇所など施主様との共有、なにより点検に

 

対する姿勢や意識をすこぶる変化させる必

 

要がありました。今の業務体制では定期的な

 

点検が燻るのは予想出来たので先ずは強制

 

的?に取り組むことの出来る体制を整える

 

ためと限られた少人数の私達でも対応でき

 

るシクミと全スタッフ参加型点検とするた

 

め且つ、タイムマネジメント良く進めるため

 

に一年において二月と八月の二回に全ての

 

施主様をお引き渡し日ベースに振り分け、案

 

内を送る事によって伺うシクミを構築した

 

わけです。

 

 

-現状-

 

昨年の八月、そして今月二月と二回こんな想

 

いをもって取り組みましたが、幾分かマシに

 

なったものの、私たちの理想の管理や施主様

 

とのより大きな信用信頼を生み出すために

 

はまだまだ改善の余地はあります。今年の八

 

月、そしてそれに続く一生をかけて、将来の

 

ため全力プレイで臨んでいこうと思います。

 

最終的には施主様、或いは協力業者の皆、世

 

間様に「信頼できる良い会社があるよ」と言

 

って頂けるような会社を目指して。明日もま

 

たがまだすぞ!

 

それではまた(^^♪

 

齋藤

 

 

今日の"建築を楽しむために"

 

・信用信頼のカタチづくるには根底の想いと

行動、そして結果

 

・何もしないより考えるだけマシ。加えてど

うやるか?実践!行動!

 

・お客様と一生繋がり続けるためのシクミと

は三方良しが不可欠


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